배송안내 |
배송기간은 입금확인 후 1~2일 이며, 예약상품일 경우 주문일 기준으로 순차 배송됩니다. 토요일, 일요일 주문 건은 월요일에 발송하므로, 일요일 및 휴일에는 제품을 받아보실 수 없습니다. 명절, 연말, 날씨로 인해 택배사의 사정으로 배송이 지연될 수도 있습니다. 상품 도착시간은 택배사의 스케줄에 따라 다르므로 원하는 시간에 배달할 수 없습니다. |
---|
교환 및 반품 안내 |
개인 취향에 의한 단순변심으로 인한 교환, 반품은 불가합니다. 상품을 수령하시면 수령즉시 상품 상태를 확인하여 제품의 변질, 파손 등 객관적으로 상품하자가 있는 경우 100% 반품/교환 처리가 가능하며 하자내용을 확인할 수 있도록 사진촬영 후 판매자 연락망으로 전송해 주시기 바랍니다.
고객 단순변심에 의한 반품은 고객부담 배송비가 발생할 수 있음을 양해하여 주시기 바랍니다.
주문취소/반품/교환 건은 판매자 고객센터를 통하여 처리가능하며, 통화 연결이 어려울 경우 판매자에게 문의하거나 상품 Q&A를 통해 내용을 남겨주시면 가급적 빠른 시간안에 답변을 드리도록 하겠습니다. |
---|